1) Introduzione.

1.1. L’ordine On-Line scaturisce l’accettazione dei Termini e delle Condizioni qui riportate e costituisce un Contratto tra l’acquirente e easydoor per la compra-vendita dei prodotti elencati nel catalogo “on line” del sito Web easydoor.click.
1.2. Al fine di ricevere conferma delle informazioni visualizzate , ai sensi dell’ Art. 4 , comma 1, del D. Lgs 185/99, siete tenuti a stampare o salvare su supporto informatico queste pagine, nonchè quella relativa all’ Ordine.

2) L’ordine.

2.1. Per ordinare occorre essere maggiorenni.
2.2. Per effettuare un ordine è necessario utilizzare il “Carrello Elettronico” e compilare il modulo per la registrazione seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l’esecuzione. L’ordine è costituito dalla pagina riassuntiva, a cui si accede dopo aver premuto il pulsante “Controlla ordine”, che è necessario stampare e conservare.
2.3. I prezzi indicati nel sito Web sono da intendersi IVA 22% esclusa, salvo diversa segnalazione, ed escluso trasporto : per i prodotti selezionati per l’acquisto ovvero inseriti nel “Carrello”, viene indicato il prezzo unitario, quello totale e l’importo globale IVA esclusa, espresso in Euro.
2.4. easydoor invierà, dopo la conclusione dell’ordine, una e-mail automatica di conferma ricevimento ordine con l’unico scopo di notificare l’avvenuto ricevimento dell’ordine.

I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono quelli precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.Si sottolinea, comunque, che nel momento in cui il cliente formula l’ordine d’acquisto, i prezzi e i prodotti per quella transazione diventano definitivi e non sono in alcun modo modificabili.

3) Il pagamento.

3.1. Il pagamento deve essere effettuato esclusivamente in EURO.
3.2. Le modalità di pagamento disponibili sono le seguenti:
Bonifico Bancario . In questo caso nella videata in cui viene richiesto di confermare l’ordine di acquisto vengono precisate anche le coordinate bancarie internazionali.

Si precisa che l’esecuzione di un ordine d’acquisto viene sospesa fino a quando il Venditore non giunge a conoscenza dell’ avvenuto pagamento.Ovviamente , soltanto da questo momento inizieranno a decorrere i tempi di consegna.
Se il pagamento non dovesse giungere entro i 7 giorni successivi al momento di inoltro dell’ ordine di acquisto , l’ordine di acquisto formulato verrà automaticamente annullato.
Viene concessa la facoltà al Cliente di annullare l’ordine , mediante comunicazione all’indirizzo di posta elettronica ”info@easydoor.click ” senza addebito di spese al Cliente solo ed esclusivamente nel caso in cui la merce non è ancora in produzione.

4) Modalità e tempi di Consegna.

4.1. La consegna è prevista per il territorio della Repubblica Italiana , dello Stato del Vaticano e della Repubblica di San Marino . I prodotti vengono consegnati tramite corriere espresso nei tempi indicati sul sito ”easydoor.click’. Si precisa che i tempi di consegna decorrono dal giorno in cui il Venditore ha avuto conoscenza dell’avvenuto pagamento di quanto ordinato. Le spese di trasporto sono a carico del Cliente e l’ammontare viene indicato nell’ordine di acquisto.
4.2. La fattura d’acquisto viene spedita tramite e-mail.
4.3. Le festività e i giorni feriali non devono essere calcolati nei giorni di consegna normalmente indicati. I prodotti ordinati durante le festività verranno consegnati alla riapertura delle aziende fornitrici: dal 01-08 al 31-08 i giorni di consegna partono dal mese di settembre , così come per gli ordini inoltrati l’ ultima settimana di dicembre o la prima di gennaio partiranno dalla terza settimana di gennaio.

5) Garanzia.

5.1. La merce è assistita e garantita direttamente dal produttore ed è quindi soggetta alle relative modalità d’ intervento di acquisto , salva diversa indicazione. La garanzia durante i 24 mesi si esercita esclusivamente per i difetti di fabbricazione. La garanzia decade in caso di utilizzo improprio della merce acquistata , incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad una errata installazione in momento successivo alla vendita; inoltre viene riconosciuta soltanto all’acquirente originale e decade in caso di vendita o cessione del prodotto a terzi. Risarcimento danni o indennizzi: convenzionalmente viene escluso ogni diritto del cliente ad un risarcimento danni o indennizzo nonché ogni responsabilità contrattuale o excontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose derivanti dall’uso o dal mancato uso dei prodotti.

6) Diritto di Recesso.

6.1. La vendita dei prodotti tramite un sito internet è soggetta al Decreto Legislativo n.185 del 22/5/1999, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso.
6.2. Il diritto di recesso si applica ai consumatori, cioè alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Tale diritto non può essere applicato ai beni la cui disponibilità non è immediata (contraddistinti dalla dicitura DISPONIBILI A MAGAZZINO ) e debbono essere ordinati e prodotti per il cliente e ai prodotti non sigillati nei loro involucri.
6.3. Il consumatore può , senza dover specificare il motivo, restituire i prodotti acquistati al venditore entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il consumatore sarà rimborsato delle somme versate , ad eccezione delle spese per la consegna e la restituzione del bene (trasporti), che restano a carico del cliente.
6.4. Modalità per l’esercizio del diritto di recesso: Entro il termine previsto( 10 giorni) deve essere inviata una comunicazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Doorhanitalia S.r.l, Strada Banchette 1 , Rosta (TO) . In questa comunicazione devono essere indicati : numero e data dell’ordine, numero e data della fattura , coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Codice Iban del conto corrente dell’ intestatario della fattura ). Nel caso in cui l’intestatario della fattura non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un familiare o conoscente , facendo esplicita menzione di autorizzazione alla Easydoor ad accreditare l’importo su tali coordinate bancarie.

L’invio dei suddetti prodotti, tramite corriere, deve avere il seguente indirizzo di destinazione : Doorhanitalia S.r.l Strada Banchette, 1, 10090 Rosta( TO). I prodotti dovranno essere imballati accuratamente in modo da preservarne gli involucri originali , sigillati nei loro imballi senza segni di alterazione; la merce che non segue le suddette indicazioni , può essere respinta.

Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, Easydoor, provvederà ad effettuare l’accredito , al cliente, dell’importo indicato in fattura relativo ai soli prodotti e dunque epurato dei costi aggiuntivi( trasporti).

7) Reclami.

Il Cliente è tenuto a verificare la merce subito dopo il suo arrivo, ed eventuali anomalie sull’imballo esterno dei prodotti consegnati dovranno essere esplicitamente indicate sul documento di trasporto , prima che gli tessi prodotti siano installati e adoperati. Fatto salvo il caso in cui il cliente eserciti il diritto di recesso di cui al precedente punto 6 , eventuali reclami dovranno essere inoltrati per iscritto entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti. Il Venditore provvederà , a sua scelta, a sostituire i prodotti difettosi o a rimborsare l’importo pagato dal Cliente per il loro acquisto. Il Venditore ha facoltà di testare i prodotti al momento della loro restituzione e di addebitare al Cliente ogni costo sostenuto dal Venditore in caso di falsa denuncia di inoperabilità o difettosità dei prodotti.

8)Limitazioni di responsabilità.

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave del Venditore , è sin d’ora convenuto che , qualora fosse accertata la responsabilità del Venditore a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente -ivi compreso il caso di inadempimento , totale o parziale, agli obblighi assunti dal Venditore nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine- la responsabilità del Venditore non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione. La responsabilità del Venditore per i ritardi nella consegna non può superare l’ ammontare delle spese di spedizione sostenute dal Cliente. In ogni caso, il Venditore non sarà responsabile per i danni dovuti ad eventuali ritardi occorsi durante il trasporto.

9)Privacy.

Ai sensi del D. Lgs. 30/06/2003 n. 196 recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, si informa il Cliente che i dati personali forniti con l’ordine di acquisto potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata normativa, esclusivamente per finalità amministrativa e per ottemperare agli obblighi contabili e fiscali. Il consenso al trattamento dei dati forniti dal Cliente è obbligatorio e si ritiene implicitamente conferito con l’invio dell’ordine di acquisto.

10) Legge applicabile e foro competente.

10.1. Il presente contratto sarà regolato dalla Legge Italiana .
10.2. In caso di controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria di Torino.

 

Consegna dei Prodotti
PER LE MISURE FUORI STANDARD , LA TEMPISTICA DI CONSEGNA POTREBBE VARIARE.

I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo di spedizione indicato dal cliente.

Indicare sempre un numero di telefono per eventuali comunicazioni o fax o mail.

Il cliente e’ tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato. Solo dopo tale verifica il cliente dovrà accettare la consegna.

Nel caso in cui il pacco rappresentasse delle anomalie visive rispetto a quanto sopra asserito, il cliente dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore, non ritirare la merce e mandare una mail attraverso il sito o un fax alla Easydoor

Privacy
Ai sensi del D. Lgs. 30/06/2003 n. 196 recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, si informa il Cliente che i dati personali forniti con l’ordine di acquisto potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata normativa, esclusivamente per finalità amministrativa e per ottemperare agli obblighi contabili e fiscali. Il consenso al trattamento dei dati forniti dal Cliente è obbligatorio e si ritiene implicitamente conferito con l’invio dell’ordine di acquisto.

Legge applicabile e foro competente.
– Il presente contratto sarà regolato dalla Legge Italiana.
– In caso di controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria di Torino.

TIPI DI DATI TRATTATI
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati (cosiddetti di navigazione) la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che, pur non potendo essere associate con certezza a soggetti identificati, per la loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, con i relativi registranti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (es. buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Sul sito può essere fatto uso di cookies, sia di sessione (che non vengono memorizzati sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) che persistenti, per la trasmissione di informazioni di carattere personale, ovvero comunque di sistemi per il tracciamento degli utenti.

Web Policy Privacy
La presente informativa, ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003 (di seguito, “Codice Privacy”) descrive le modalità di gestione del presente sito web di titolarità di Easydoor. in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, anche ai sensi di quanto richiesto dal Provvedimento del Garante della Privacy del 8.05.2014 “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” (di seguito, “Provvedimento”).
L’informativa è resa soltanto per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web o sezioni/pagine/spazi di titolarità di terzi – eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link presenti all’interno dello stesso.

1. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

1.1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti che si connettono al sito. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono trattati, per il tempo necessario al raggiungimento della finalità per cui sono raccolti, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito (accessi allo stesso) e per controllarne il regolare funzionamento.
I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

1.2. Dati forniti volontariamente dall’utente
Qualora agli utenti del presente sito sia richiesto, per accedere a determinati servizi, di conferire propri dati personali, sarà previamente rilasciata, nelle pagine relative ai singoli servizi, apposita e dettagliata Informativa sul relativo trattamento ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy che specificherà limiti, finalità e modalità del trattamento stesso.

1.3. Cookies

Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati dal sito web visitato dall’utente sul dispositivo dell’utente (solitamente al browser), dove vengono memorizzati in modo da poter riconoscere tale dispositivo alla successiva visita. Ad ogni visita successiva, infatti, i cookie sono reinviati dal dispositivo dell’utente al sito.
Ciascun cookie contiene generalmente: il nome del server da cui il cookie è stato inviato; la scadenza ed un valore, solitamente un numero unico generato a caso dal computer Il server del sito web che trasferisce il cookie utilizza questo numero per riconoscervi quando tornate a visitare un sito o navigate da una pagina all’altra.
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In base alla finalità, i cookie si distinguono in cookie tecnici ed in cookie di profilazione.
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2. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

3. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Doorhanitalia s.r.l.

4. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy. Ai sensi del medesimo articolo gli interessati hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati che li riguardano trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Per qualunque informazione in merito al trattamento dei dati, nonché per l’esercizio dei diritti ex. art 7 del Codice Privacy, gli utenti possono inoltrare apposita richiesta (anche tramite posta elettronica) agli indirizzi indicati on line nella pagina dei Contatti.